湖北省2024年度省市县乡考试录用公务员潜江考区笔试、潜江市事业单位2024年统一公开招聘工作人员笔试在3月份先后圆满落幕。这两次招考（聘）类考试组织工作中，我院本着以考生为中心的宗旨，精心筹备、周密部署，在服务上提质提量，确保考生安全顺利参加考试。

创新宣传方式。为进一步提升考生赴考注意事项的知晓度，3月28日，以“潜心备考助力梦想”为主题的3分钟“考生温馨提示”短片在潜江市人社公众号等平台发布，浏览、转发量一路攀升，并得到省人社厅、省人事考试院领导高度肯定。短片形象、直观、生动地提示各考生从赴考时间到考试过程中应注意的关键节点，由人社干部自编自演的表达方式更增强了视频的感染力。视频场景除了在标准化考点学校外，曹禺大剧院、龙虾城等代表性地标的入镜，激发了广大考生共建水乡园林精致之城的斗志。

完善服务举措。我院始终为考生想在前、做在前，传递23℃人社温度。为解决考生的后顾之忧，我院联系考点学校定制考场示意图和指引牌，开放学校食堂和休息室；考虑到天气原因，为考生搭建“爱心雨阳篷”；专设准考证打印服务点，规避了部分考生因缺失准考证无法进入考场的遗憾；对孕妇、残疾人等特殊考生提供点对点专人护送服务；考务联席单位全程在岗、跟踪管理。

我院将继续秉承规范管理、热情服务的根本宗旨，提升服务精度，拓宽服务广度，挖掘服务深度，为考生保驾护航，进一步擦亮人事考试金字招牌。